In maart van dit jaar reikte brancheorganisatie eCOGRA het eerste ‘Certified Live Dealer Seal’ uit aan Evolution Gaming. Voor het eerst werd daarmee duidelijk gemaakt dat hier niet zomaar sprake was van een leuk technisch snufje, maar van een serieuze ontwikkeling in de kansspel branche. Hoe vergaat het Evolution Gaming nu, een half jaar later?
Even voor alle duidelijkheid: als consument kun je bij Evolution Gaming zelf niet spelen. Het is één van die vele bedrijven op de achtergrond, die het spelen in een online casino mogelijk maken. Met kantoren in Londen, Stockholm en Malta en een vergunning in Alderney is het een flink bedrijf. De ontwerpstudio bevindt zich in Riga, waar ook het ‘live streaming concept’ is uitgewerkt en nog steeds verfijnd wordt. Het ‘live’ aanbieden van casinospelen kan op twee manieren gebeuren. De operator zoekt samenwerking met een bestaand bakstenen casino en zendt rechtstreeks vanuit dat casino uit. Deze formule heeft als voordeel dat de speler thuis aanschuift bij spelers in het casino, wat de sfeer verhoogt en het allemaal nog echter maakt. Nadeel is dat je afhankelijk bent van de openingstijden van het casino. casino Casino biedt deze vorm aan in samenwerking met het Portomaso Casino op Malta. De tweede methode is dat je vanuit een studio uitzendt. Dat geeft misschien iets minder sfeer, maar de dealers zijn live, je kunt ermee chatten en ze kunnen in ploegen werken, zodat het ‘live casino’ gewoon 24/7 open kan zijn.
Evolution Gaming heeft zich, onder leiding van CEO Richard Hadida (foto rechts), in die tweede methode gespecialiseerd. Zij zorgen voor de studioconcepten, de verbindingen en de achterliggende software. eCOGRA, de waakhond van de belangen van de spelers, let bij dit soort aanbiedingen specifiek op zaken als de operationele standaarden en speleisen, wat samen een eerlijk verloop moet garanderen en fraude moet uitsluiten. Verder wordt gelet op de houding en de kunde van het personeel, de informatieoverdracht, controle-instrumenten, zoals het kunnen terugkijken van beelden, en natuurlijk statistische informatie. De live casino spelvorm leent zich vooral voor de klassieke casinospelen als roulette, baccarat en blackjack.
Ten tijde van de uitreiking van het eCOGRA certificaat had Evolution Gaming al een flinke klantenkring opgebouwd met casino en casino. Daar zijn inmiddels nog een aantal grote namen bijgekomen: casino en deze week casino. In het concept verandert misschien niet zo veel meer, maar het aantal spelmogelijkheden zou nog kunnen groeien. Daar moet natuurlijk wel volume voor zijn, wat bij spellen als Go en Backgammon nu (nog) niet te verwachten is. In elk geval is zoveel wel duidelijk dat het live casino niet meer weg te denken is uit de business.
