Het was eigenlijk alleen nog wachten op de definitieve bevestiging, maar die is er nu dan toch eindelijk: Holland Casino komt met een eigen online casino. En dat is goed nieuws, als je het aan ons vraagt. Want als er één partij in Nederland is die daadwerkelijk het beste voor heeft met de consument, dan is het wel het staatscasino.
En laat dat nou net zijn wat de Nederlandse politiek wilde bereiken met het legaliseren van online kansspelen in Nederland per medio 2020. Iets zegt ons dan ook dat het onlangs aangekondigde online casino van Holland Casino maar weinig fout kan doen, bij zowel de verantwoordelijke gokautoriteiten als de gokker zelf. We vertellen je daarom meer over onze verwachtingen van het nieuwe online casino van Holland Casino.
Vlekkeloze reputatie bij zowel de KSA als de speler
Want de nieuwe gokwet er er natuurlijk voor bedoeld dat (1) de Nederlandse consument terechtkan in een veilige speelomgeving en (2) dat de belastingen netjes binnenkomen bij de Nederlandse Belastingdienst. Holland Casino heeft die rol zo goed als vlekkeloos weten in te vullen en daarmee geniet het van een net zo vlekkeloze reputatie. Dat is overigens niet alleen het geval bij de Nederlandse politiek, maar ook bij de speler. Het imago van het staatscasino is uitstekend en de verwachting is dan ook dat de consument de stap snel zal hebben gemaakt naar het online casino, wanneer dat er uiteindelijk komt. Dat het casino ook van een grote naamsbekendheid geniet, zal daar ook aan bijdragen. Wat dat betreft is onze verwachting dan ook dat Holland Casino maar weinig fout kan doen. Terwijl een gokautoriteit als de Kansspelautoriteit (KSA) bij nieuwe aanbieders op de Nederlandse markt nog eerst zal moeten bezien hoe het allemaal verloopt, weet het precies wat het moet verwachten van Holland Casino. En daarmee heeft het een duidelijk streepje voor op andere online operators.
Wat kunnen we verwachten?
Die uitstekende reputatie geniet Holland Casino onder meer dankzij de veilige omgeving die het biedt in haar fysieke vestigingen. Zo verlopen de spellen er eerlijk, worden de bezoekers netjes uitbetaald en wordt er voldoende gedaan om verslavingen te voorkomen. Bij een online casino wil een bezoeker er immers op kunnen vertrouwen dat het met de betrouwbaarheid in orde is en speelt niet alleen een aantrekkelijk spelaanbod een rol, maar bijvoorbeeld ook de klantenservice en het algemene gevoel. Tijdens de debatten van de Eerste Kamer over het wetsvoorstel Kansspelen op Afstand is al meerdere keren gebleken dat de politiek een hoge pet op heeft van de dienstverlening van Holland Casino. Qua speelomgeving verwachten wij dan ook dat het wel goed zit. Wat betreft het spelaanbod en de gebruiksvriendelijkheid van de website blijft het natuurlijk wel weer afwachten wat het online casino gaat brengen. Maar stiekem hopen we ook wel op een paar HC-branded spellen. Hopelijk weten we binnenkort meer over het waarschijnlijk eerste online casino van Nederland.
