Zoals bij diverse bedrijfstakken het geval is zijn er ook in de gokwereld onafhankelijke, regulerende instanties die in de gaten houden of bedrijven zich niet misdragen en daarmee de reputatie van de hele bedrijfstak schaden. De meest gerespecteerde en onafhankelijke instantie in de gokwereld staat bekend onder de naam eCOGRA. Er is een steeds grotere vraag naar de nieuwste activiteit van eCOGRA: cursussen.
De speciaal ontwikkelde eCOGRA cursus richt zich op de scholing van online casinomedewerkers. Deze scholing gaat in op drie belangrijke gebieden: probleemgokken, richtlijnen voor adverteren en de implementatie van de eCOGRA standaarden. De cursus is erg waardevol, omdat deze de waarden en overtuigingen direct en helder communiceert met de betrokken personen. De casinomedewerkers zijn na het volgen van de cursus in staat om ervoor te zorgen dat de gokdiensten die zij aanbieden veilig en eerlijk zijn.
Inmiddels hebben zeventig personen de cursus succesvol afgesloten. Uit de online gokwereld komen steeds meer aanvragen binnen voor deze cursus. Een groeiende business dus, en deze ontwikkeling geeft ook aan dat er vanuit de bedrijfstak steeds meer interesse is voor verantwoordelijk gokken in het algemeen.
Hoewel eCOGRA tegenwoordig voornamelijk de onderwijzende rol inneemt, is het oorspronkelijk opgericht voor een ander doel. In 2002 richtten Microgaming en 888 Holdings de instantie eCOGRA op. Het oorspronkelijke doel was het bekijken en beoordelen van gokgerelateerde online services. Inmiddels heeft eCOGRA al een ruime hoeveelheid sites beoordeeld en voorzien van het Safe & Fair Label. Natuurlijk zijn nog lang niet alle online casino’s beoordeeld, maar het casino Casino en het Spin Palace Casino hebben het label al mogen ontvangen. In totaal zijn er al 145 online goksites gekwalificeerd, de meeste hiervan zijn online casino operators. Intussen strijden er nog een groot aantal online casino’s om dit label.
